เมื่อพบปัญหาภาพการรับชมไม่เต็มจอ (ตามภาพด้านล่าง) เรามีวิธีแก้ไขเบื้องต้น ดังนี้ การรับชมจากกล่องทรูไอดี ทีวี แนะนำตั้งค่า Ratio 16:9 โดยเลือก ตั้งค่า > ค่ากำหนดอุปกรณ์ > Display >Font size > Default หากตั้งค่าแล้วยังไม่เต็มจอทางเรา ไม่แนะนำให้ขยายให้เต็มจอตามขนาดอุปกรณ์ เพราะจะทำให้ภาพยืดเพี้ยน เนื่องจากทุกอย่างมาจากการสตรีมมิ่งทั้งหมดค่ะ หมายเหตุ: - ปัจจุบัน การทำให้ภาพมีขนาดเต็มเท่ากับอุปกรณ์นั้น ระบบยังไม่รองรับค่ะ - ถ้าพบปัญหากับเครื่อง iPad จะรีบแก้ไขในแอปฯ Version 2. 36. 0 ขึ้นไปประมาณ สิ้นเดือนมกราคม 2564
โทรปรึกษาฟรีที่ 081-455-9424 บริการวางระบบ network บริการซ่อมคอมพิวเตอร์ นอกสถานที่ ทั้ง 24 ชม.
เจ้าฟ้า(ตะวันออก) ต. วิชิต อ, เมือง จ.
คือโทรทัศน์ของเรามันโชว์ภาพไม่เต็มจอ คือเหลือขอบจอประมาณ 1-2 นิ้ว เวลาดูมันให้รายละเอียดไม่ชัดอะคะ เวลาอ่านคำอธิบายใต้ภาพ หรือ คำประกอบภาพมันไม่สมบูรณ์ ทำให้ไม่เข้าใจเท่าไหร่ค่ะ ไม่ทราบว่ามันคืออาการเสียหรือเปล่า หรือ ต้องตั้งค่าแบบไหน โทรทัศน์เรา samsung รุ่นเก่า แต่ไม่เก่ามากนะคะ จอสี ไม่ใช่ led lcd หรืออะไรแต่อย่างใดนะคะ อายุการใช้งานเกิน 4 ปีค่ะ แสดงความคิดเห็น